Добрый весенний вечер, дорогие читатели. Давайте приступим к разбору ваших вопросов, присланных в нашу рубрику.
Вопрос №1:
За последнюю неделю iMac повис 2 раза, отчёт за первый раз не сохранил, а вот после второго решил оставить. Прилагаю его в текстовом файле.
Interval Since Last Panic Report: 579392 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: EE6128FC-5BB7-30C5-5738-C4D57086A8D8
Mon Feb 25 14:43:05 2013
Panic(CPU 0): Unresponsive processor (this CPU did not acknowledge interrupts) TLB state:0x0
RAX: 0x00000000ffffffff, RBX: 0x0000000000002710, RCX: 0x0000000000007000, RDX: 0xffffff80d6f2a078
RSP: 0xffffff80e3023c1c, RBP: 0xffffff80e3023c20, RSI: 0x0000000000007000, RDI: 0xffffff80ca71d004
R8: 0xffffff802bebec60, R9: 0x0000000000000000, R10: 0xffffff802bebdc20, R11: 0x00007fff7d2b8b01
R12: 0x0000000000000000, R13: 0x0000000000000003, R14: 0x0000000000000066, R15: 0xffffff80ca71d004
RFL: 0x0000000000000292, RIP: 0xffffff7fac7f8e52, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000000
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff80d6f29f50 : 0xffffff802b8bd371
0xffffff80d6f29f80 : 0xffffff802b8b7203
0xffffff80d6f29fd0 : 0xffffff802b8ce6a8
0xffffff80e3023c20 : 0xffffff7fac7d56c1
0xffffff80e3023c80 : 0xffffff7fac8208b9
0xffffff80e3023cb0 : 0xffffff7fac820a28
0xffffff80e3023ce0 : 0xffffff7fac8224c6
0xffffff80e3023da0 : 0xffffff7fac7d289f
0xffffff80e3023e20 : 0xffffff7fac7c4099
0xffffff80e3023e60 : 0xffffff7fac7fb300
0xffffff80e3023e80 : 0xffffff7fac7c6a9a
0xffffff80e3023ec0 : 0xffffff7fac7725c2
0xffffff80e3023ef0 : 0xffffff802bc472a8
0xffffff80e3023f30 : 0xffffff802bc45daa
0xffffff80e3023f80 : 0xffffff802bc45ed9
0xffffff80e3023fb0 : 0xffffff802b8b26b7
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AirPort.Atheros40(600.70.23)[2E6077DF-D532-357F-8107-F23BC2C10F2F]@0xffffff7fac764000->0xffffff7fac8acfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7fabd7c000
dependency: com.apple.iokit.IO80211Family(500.15)[4282DF5A-86B9-3213-B9B1-675FAD842A94]@0xffffff7fac6f8000
dependency: com.apple.iokit.IONetworkingFamily(3.0)[28575328-A798-34B3-BD84-D708138EBD17]@0xffffff7fac0e5000
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AirPort.Atheros40(600.70.23)[2E6077DF-D532-357F-8107-F23BC2C10F2F]@0xffffff7fac764000->0xffffff7fac8acfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7fabd7c000
dependency: com.apple.iokit.IO80211Family(500.15)[4282DF5A-86B9-3213-B9B1-675FAD842A94]@0xffffff7fac6f8000
dependency: com.apple.iokit.IONetworkingFamily(3.0)[28575328-A798-34B3-BD84-D708138EBD17]@0xffffff7fac0e5000
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
12C60
Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.2.0: Sat Aug 25 00:48:52 PDT 2012; root:xnu-2050.18.24~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 69A5853F-375A-3EF4-9247-478FD0247333
Kernel slide: 0x000000002b600000
Kernel text base: 0xffffff802b800000
System model name: iMac12,1 (Mac-942B5BF58194151B)
System uptime in nanoseconds: 594646630172814
last loaded kext at 549682867960607: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.22 (addr 0xffffff7fadc31000, size 16384)
last unloaded kext at 549743182965625: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.22 (addr 0xffffff7fadc31000, size 12288)
loaded kexts:
com.paragon-software.filesystems.ntfs 82
com.waves.driver.soundgrid 2.0.0
tc.tctechnologies.driver.Saffire 4.0.0 13485
com.apple.filesystems.smbfs 1.8
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 75.15
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.9f33
com.apple.driver.AGPM 100.12.69
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.1f2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.2d0
com.apple.kext.AMDFramebuffer 8.0.0
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f33
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.2.11
com.apple.AMDRadeonAccelerator 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.0.0
com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.3
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.1f2
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.0.0
com.apple.driver.AppleIRController 320.15
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.1
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.1.0
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.2.2
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.2.5
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.2.5b3
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.6
com.apple.driver.AirPort.Atheros40 600.70.23
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.6
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.6
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 235.28
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 165.5
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.0.9f33
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 165.5
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.1f2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc10
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.9f33
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f33
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 19.0.26
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.2.11
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.kext.AMD6000Controller 8.0.0
com.apple.kext.AMDSupport 8.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource 1.1.8
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.5
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.1f2
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.2.0d16
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.6.0
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.1.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.2.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IO80211Family 500.15
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.2.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.4.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 344
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.2
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Panic(CPU 1): Unresponsive processor (this CPU did not acknowledge interrupts) TLB state:0x0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff803b772000, RCX: 0x0000000000203206, RDX: 0xffffff803b7560a0
RSP: 0xffffff8036503e90, RBP: 0xffffff8036503ed0, RSI: 0xffffff8036503e9c, RDI: 0xffffff803b772000
R8: 0x000000000000002e, R9: 0x7fffffffffffffff, R10: 0xffffff802bebdc21, R11: 0x0000000000000201
R12: 0xffffff803b772000, R13: 0xffffff803b7a6680, R14: 0xffffff803b5a0380, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000000246, RIP: 0xffffff7fac253b3a, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff80dcfaef50 : 0xffffff802b8bd371
0xffffff80dcfaef80 : 0xffffff802b8b7203
0xffffff80dcfaefd0 : 0xffffff802b8ce6a8
0xffffff8036503ed0 : 0xffffff7fabdc6a13
0xffffff8036503f00 : 0xffffff7fabdc50b3
0xffffff8036503f20 : 0xffffff802bc49e4a
0xffffff8036503f60 : 0xffffff802b83dcde
0xffffff8036503fb0 : 0xffffff802b8b26b7
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOUSBFamily(5.4)[C3094550-7F58-3933-A4F7-CD33AE83F8B9]@0xffffff7fabda5000->0xffffff7fabdfbfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7fabd7c000
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleUSBEHCI(5.4)[E4CA8E89-01B4-3A74-A46F-31A917AD0BD5]@0xffffff7fac24d000->0xffffff7fac264fff
dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(5.4.0)[C3094550-7F58-3933-A4F7-CD33AE83F8B9]@0xffffff7fabda5000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7fabd7c000
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
panic(cpu 3 caller 0xffffff802b89db1b): "TLB invalidation IPI timeout: " "CPU(s) failed to respond to interrupts, unresponsive CPU bitmap: 0x3, NMIPI acks: orig: 0x0, now: 0x2"@/SourceCache/xnu/xnu-2050.18.24/osfmk/x86_64/pmap.c:2337
Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff80e322baa0 : 0xffffff802b81d626
0xffffff80e322bb10 : 0xffffff802b89db1b
0xffffff80e322bb90 : 0xffffff802b8a2330
0xffffff80e322bc50 : 0xffffff802b8a2b65
0xffffff80e322bca0 : 0xffffff802b866a1c
0xffffff80e322bd90 : 0xffffff802b86a8f0
0xffffff80e322bdc0 : 0xffffff802b8653ef
0xffffff80e322bdf0 : 0xffffff802bc02333
0xffffff80e322be10 : 0xffffff802bc6396c
0xffffff80e322be50 : 0xffffff802b893983
0xffffff80e322be80 : 0xffffff802b820aed
0xffffff80e322beb0 : 0xffffff802b810448
0xffffff80e322bf00 : 0xffffff802b81961b
0xffffff80e322bf70 : 0xffffff802b8a5b16
0xffffff80e322bfb0 : 0xffffff802b8ced53
BSD process name corresponding to current thread: SystemUIServer
Model: iMac12,1, BootROM IM121.0047.B1F, 4 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 6 GB, SMC 1.71f21
Graphics: AMD Radeon HD 6750M, AMD Radeon HD 6750M, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533642465238432D48392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533642465238432D48392020
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 1 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142323837334742302D4348392020
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 1 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142323837334742302D4348392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.70.23-P2P
Bluetooth: Version 4.0.9f33 10885, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: ST3500418AS, 500,11 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5680H
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x850b, 0xfa200000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8215, 0xfa111000 / 5
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: USB DISK 2.0, 0x13fe (Phison Electronics Corp.), 0x4100, 0xfd130000 / 5
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfd110000 / 4
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 3
Ответ:
В такой ситуации компьютер лучше принести в сервис на диагностику. Но что можно сказать сразу, у Вас нарощена оперативная память (2+2+1+1). И неизвестно кем, какими плашками и как это было сделано.
Вопрос №2:
Возникла такая проблема: при попытке купить внутреигровую валюту в NFS Most Wanted выяснилось, что у меня привязана старая карта. Стор выдал ошибку и попросил изменить данные. После изменения данных я повторил операцию покупки, и на этот раз все прошло удачно. Спустя два дня деньги были списаны с карты, но в двойном объеме(198р вместо 99р), хотя я перепроверил - внутреигровые доллары начислили как за 99р. При нажатии "Сообщить о проблеме" в детализации iTunes просто открывает в Safari http://www.apple.com/ru/support/, где я не нашел подходящего пункта. Есть ли возможность вернуть некорректное списание на карту или счет apple id или, хотя бы, получить оплаченную услугу?
Ответ:
Этот вопрос лучше задать самой Apple +7(495) 580-95-57
Вопрос №3:
У меня Mac mini 2012, при подключении к нему любых накопителей (внешние диски, флешки, SSD диск в usb 3 боксе) - для всех не зависимо от интерфейса usb 2/3 действует ограничение максимальной скорости 12-16 мегабайт/сек. Та к и не смог разобраться с этой проблемой. Под Windows все эти накопители минимум 20 мегабайт/сек показывают даже на usb 2.
Ответ:
12 Мб/сек - ограничение скорости для USB 1.1 Возможно, вы подключаете накопители через некачественный удлинитель или USB 1.1 разветвитель. Возможно, что система неправильно распознает подключенное оборудование. Проверить можно в свойствах системы - в Finder нажимаете Command+Shift+U , откроется папка с утилитами, запускайете "Информация о системе" (System profiler), в левой колонке выбираете USB, и в правом верхнем окне выбираете ваш накопитель и смотрите скорость передачи - должна быть 480Мб/с.

Ещё одна возможная причина - работа spotlight - системы индексации, облегчающий дальнейший поиск по файлам. Spotlight нужно один раз прочитать содержимое фалов, после чего скорость работы накопителя должна вернуться к исходной.
Вопрос №4:
Можно ли научить mail.app создавать письма в html?
Есть потребность вставлять изображения в разные места текста, а не вложением или после подписи.
Ответ:
Штатными средствами нельзя. Mail.app в зависимости от настроек создает либо простой текстовый документ, либо RTF документ, который поддерживает размещение изображений внутри текста. Однако пересылать готовые HTML письма Mail умеет. Например, откройте в Safari какой-либо сайт, нажмите (в английской раскладе) Command+I - и у вас готовое письмо с открытой страницей внутри. Отправку писем поддерживают очень многие приложения, в том числе и разнообразные текстовые редакторы. Вероятно, идея в том, чтобы создать красивый документ в специализированном приложении и отправить его в Mail.app, поэтому само почтовое приложение обладает минимальным функционалом.
И наконец, если у вас возник вопрос, на который не смогли найти ответ - пишите нам письмо на почту news@deepa.ru. Постараемся ответить максимально быстро и развёрнуто. Следующий выход рубрики уже совсем скоро. Спешите прислать свой вопрос.